 |
ベビーローライが帰って来た。というか送り返された・・・
先週、電話で確認したら２〜3日で直るという大阪のショップに送って、翌日には見積をくれるはずが、2日待っても連絡が無いのでこちらから連絡すると「修理不可能なため返送しまた」
・・・・連絡も無しで返送？？う〜ん、それって普通？？
電話で症状も細かく話してるわけだし、修理できる能力と技術が無いのであれば2〜3日で直るとか返答せず、直らない可能性が高いとか、その時点で断って欲しかったな。最低でも修理不能とわかった時点で電話連絡なりFAXなりで知らせてくれるのが商いだと思うのだけど。電話もFAXも携帯番号も知らせてあるのに。返品も着払いだし・・・。送料丸々無駄になってしまった。なんか嫌〜な気分。修理が出来なかったというショックより、そんな店に頼んでしまった自分のチョイスに腹が立った。
が、そんな事で一々へこんでる暇はない。なんとか別な修理先を探し出し、カメラ職人さんと直接確認。クルマもそうだけどメカをいじれない人が窓口になるとどうもストレスが溜まる。職人さんと話すのが一番早い。事情と症状を話し、最後の望みで今日返送されてきたベビーローライをそのまま転送。
さて、最初の店の技術力の無さを実証する結果となるか、はたまた本当にロング・グッドバイとなってしまうのか・・・・（つづく）
4 Comments
＞ｂｍ2 さん
やはりここはダメですか。
でも今は信頼できるリペアマンと知り合いになれたので安泰です。
はじめまして。 。。
壊されなかっただけでも幸運だと思います。
私は 鈴木特殊カメラで アサヒフレックスを壊されましたよ。
アサヒフレックスは ライカより薄いシャッター幕なのですが
鈴木特殊カメラでは 地震たっぷりに 厚い幕で・・・
(≧ω≦)
5万円取られるし。。 （涙）
アサヒカメラは 信用できません。（笑）
＞４×さん
50年も前のカメラをなぜ修理に出したか。
50年も前のカメラをなぜ所有しているのか。
持ち主の気持ちを察するのが商いだと思うんですよね。
クラシックカメラ専門店だからこそ十分理解してると思ったら、ここのショップは逆でした。
お客を見る心のシャッターは錆び付いてしまってるようです。
NOBUサマ
心中お察しいたします。
何も知らずにベビーローライ修理日記-1に
ノーテンキなコメントを書き込んでしまい、
申し訳ございませんでした。
修理屋さんの対応も様々ですが、
今回のケースは、返却前に連絡は欲しいですよね。
ビンテージモノのカメラの場合、各ジャンルで信頼できる
修理屋さんを見つけるために、私もかなりの授業料
を使いました。(特にライカ関係）
ベビーの復活、期待しております。